Retours et rétractation pour votre NIIMBOT B1, B1 Pro ou vos étiquettes
Cette page résume les informations pratiques concernant les retours d’une NIIMBOT B1, B1 Pro ou d’étiquettes commandées sur SansEncre. Les conditions juridiques complètes figurent dans notre politique de retour et de remboursement et nos Conditions générales de vente.
Délai de rétractation
Vous disposez du délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve des conditions et exceptions prévues par la réglementation et nos conditions de vente.
Avant de retourner un produit
Contactez SansEncre afin que nous puissions identifier votre commande et vous communiquer la procédure adaptée. Pensez à indiquer votre numéro de commande.
Produit reçu endommagé ou incorrect
Contactez-nous dès que possible en précisant le numéro de commande et le problème constaté. Des photographies peuvent être utiles pour traiter la demande.
Consulter les conditions complètes
Pour les modalités détaillées, les éventuelles exceptions et les informations relatives au remboursement, consultez la Politique de retour et de remboursement. Vous pouvez également utiliser la page Rétractation en ligne.